A entrega é realizada em todo o território nacional por meio de nossas transportadoras parceiras.

No caso de compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas.

Para calcular quanto será o frete para sua cidade, após ter selecionado os produtos que deseja comprar, basta informar o CEP na página "Carrinho" e clicar em "Calcular Frete".

Nossos produtos são enviados devidamente embalados em caixas de papelão e plásticos bolha.

Após o envio dos seus produtos, você receberá o código de rastreamento e o prazo em dias úteis para acompanhar sua de entrega.

Importante: no ato do recebimento, se a caixa de papelão estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco através de nosso email: contato@lognature.com.br.


Prazo de entrega

O prazo de entrega é informado em dias úteis e é um prazo estimado definido pelas transportadoras parceiras, podendo haver variação caso haja algum acontecimento como véspera de feriado, festa de final de ano, variações no nível de serviço das transportadoras parceiras, eventuais greves etc.

Ao colocar o seu CEP no carrinho de compras aparecerá o prazo médio de entrega para sua região. Este prazo pode variar (antecipando ou atrasando a entrega) em virtude de fatos que não estão diretamente ligados ao nosso nível de serviço.

Importante mencionar que o serviço de entrega das transportadoras parceiras é bastante abrangente (todo o território brasileiro) e os prazos são, na maior parte das vezes, honrados. Caso haja algum problema na entrega (atraso, mal encaminhamento, extravio, roubo etc), nós atuamos de forma rápida junto aos parceiros para a resolução dos problemas.

LEMBRE-SE: em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal e esta, somente é emitida após confirmação de pagamento.


Modalidade de pagamento

Após realizar o pedido, tão logo seu pagamento seja confirmado, enviaremos o pedido e o prazo de entrega estimado começa a contar a partir da data de envio (emissão da Nota Fiscal de Venda).

Para pagamento via cartão de crédito: seu pedido será enviado somente após a autorização da respectiva administradora do cartão e emissão da Nota Fiscal de Venda.

Para pagamento via boleto: seu pedido será enviado após a confirmação do pagamento pelo banco e emissão da Nota Fiscal de Venda. Portanto se deseja receber logo, pague assim que imprimir o boleto no ato da compra. Você deve efetuar o pagamento até a data de vencimento definida no boleto.


Os pedidos aprovados aos Sábados, Domingos e Feriados serão enviados no próximo dia útil.


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